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맞교환절차 안내드리겠습니다^^

과정은

1. 맞교환하실 제품의 사이즈와 색상을 확정해 맞교환을 요청글을 남겨 주십시오.(플루토 / S사이즈/ 엘리펀트 챠콜)

2. 요청글을 확인하는대로 엘리팩토리에서 우체국택배에 [맞교환 신청]을 하게 됩니다.

3. 빠르면 금요일인 내일 엘리팩토리가 [새제품을 발송]드리고

4. 새제품을 받으시면서  [동시에 교환] 을 원하시는 M사이즈를  택배기사분에게 전해주시면 됩니다.

(지역에 따라 배송기사와 수거기사가 다른 경우도 있습니다)

5. 교환에 따른 환불금액은 제품차액과 교환에 소요되는 배송비 5,000원을 제한 금액입니다.

제품이 도착하는대로 확인, 바로 처리드립니다.

감사합니다^^

 [ Original Message ]

제가 남편 생일 선물로  플루토 M사이즈와 오거나이저를 구입해서 어제 받았는데요

제가 생각했던거 보다 커서.. 남편이 키가작고 마른편인데 자주 메기가 부담스러울꺼 같더라구요..ㅠㅠ

S사이즈로 교환을 하고 싶은데 가능할까요..

사이즈 보느라 끈이랑 박스포장은 뜯었는데 사이즈만 대 보기만해서 상품은 깨끗이 그대로이구요..

교환 방법은 어떻게 되는지 알려주세요...ㅡㅜ 부탁드릴꼐요..ㅜ